祛斑美容当心脸变“试验田”
今年6月的消费主题是“明明白白做美容”。中消协也提出了2000年第7号消费警示：祛斑美容，小心您的脸成了“试验田”，针对6月份收到的投诉，昆明市盘龙工商3·１5不得不再次提醒你：祛斑美容，谨而慎之。 6月8日下午4时许，两名20多岁的女青年来到盘龙工商3·１5投诉台投诉。只见两人面部红肿，其中一位连脖子都是红肿的，另一位的皮肤则发硬，且伴有很多小红疹，据她们介绍，两人6月6日相约到盘龙区某美容中心进行美容护理。在做护理前，两人告知经营者自己为过敏体质，并询问美容护理用品的成份是什么，能否做?经营者告诉她们：“是中药的，没问题。”当天，该美容中心分别为两人做了一次面膜，并包了460元和300元的套装美容护理卡，配给两人无任何标识的面霜回家使用。 当天回家后，两人均感到面部灼热，疼痒难忍。第二天到市中医院皮肤科就诊，被确认为“过敏性皮炎”。 3·１5通过调查发现，该美容中心在做面膜时，未严格按照产品说明书中注意事项：“过敏性皮肤慎用”和按有关程序做皮肤过敏实验，并把配给消费者的面霜的标识揭下来，使消费者无法得知产品性能和注意事项。经过3·１5投诉台工作人员调解，该美容中心负责人承认了自己的错误，并向两位消费者赔礼道歉。另外，除退回“包月卡”费用外，还承担了两位消费者的医药费、误工费等损失。
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